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福建36选7中4个: 【大連】公交司機自掏腰包打造“溫馨便民車”

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發表于 2013-3-3 11:24 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
海力網  來源: 半島晨報  2013-03-03 10:48:34              
近年來,隨著市民對服務行業的要求不斷提高,身為與百姓接觸密切的公共交通行業,每天都有被乘客投訴的事件發生。然而,在金州新區公交行業里,有一名普通的公交車司機,在他車上的意見簿里,寫滿了乘客對他的贊揚和認可。他用愛心溫暖了每一位乘車的市民。他就是金州新區順通公交公司602路公交車司機王剛。昨日,記者走進王剛的公交車,感受到了一名普通公交司機的快樂生活。
因為不服輸,他當上公交司機
昨日下午,記者來到了開發區6路公交車調度站。有一輛停在路邊的602路公交車立刻引起了記者的注意。工作人員介紹,這輛“特殊”的公交車就是王剛所駕駛的公交。
之所以稱這輛公交車“特殊”,是因為該公交車里不僅有“愛心雨傘”、“愛心急救藥箱”和“愛心開水”供市民免費享用,王剛還專為那些在車上丟失物品的乘客設置了一個“失物認領處”。
王剛今年47歲,莊河人,1994年來到開發區工作,曾從事過貨車司機等行業。一次,王剛聽朋友說起了公交車司機這個行業不好干,每天不僅要處理和乘客間的糾紛,還要保證安全駕駛,不能有絲毫閃失?!拔揖褪竅不短粽?,別人越認為這件事情難做,我就越要嘗試。 ”2008年,王剛來到金州新區順通公交公司,改行當起了一名普通的公交車司機。
設愛心雨傘,他首次收獲好評
2009年的一天,天空中突然下起了大雨,王剛突發奇想打算在車內安置幾把“愛心雨傘”供市民使用。幾天后的一個雨天,王剛將自己準備的雨傘借給了一位沒有帶傘的大娘,而這位大娘第二天就將雨傘還給了王剛。
從此之后,王剛開始逐漸增加車內雨傘的數量,并制作了一個雨傘袋貼在車窗上。自從“愛心雨傘”設置以來,王剛共借給乘客近30次雨傘,但從沒有出現過丟失情況。由于“愛心雨傘”得到了眾多乘客的好評,王剛打算繼續增加車內的便民設施。
心聲堅持做自己,不管別人怎么說
然而,王剛沒有想到,自己一心為乘客好的想法卻得到了周遭一些同事的白眼?!八薔醯夢易穌廡┒際嵌嚶嗟?,還經常對我說有這些錢還不如去買兩盒煙。 ”
2010年春季,王剛到市場購買了一些泡沫墊貼在了坐椅上。因泡沫墊隔涼防滑,這個舉措同樣得到了乘客們的支持。
由于自己的想法得到了市民的認可,王剛于2011年5月開始,決定不管旁人的冷嘲熱諷,堅持做自己,繼續在車內增加便民設施。隨后王剛陸續增加了“愛心急救藥箱”、“愛心開水”、“失物認領處”等設施。2011年冬天,王剛還準備自己出錢將泡沫坐墊全部更換成毛絨坐墊。
很多常坐王剛公交車的乘客對王剛的做法也大加贊譽?!拔揖3俗懷?,但從沒有見過像王剛這樣一心為乘客著想的司機。 ”金州新區市民夏女士聽說王剛打算更換毛絨坐墊,就拿出100元錢希望可以用自己的微薄之力幫助王剛。另外還有不少市民也紛紛捐出了幾十元至幾百元,希望王剛可以繼續將這樣為民服務的好事做下去。記者孫勝匯文/圖
語錄
“為什么公交車司機就要經常與乘客發生矛盾?我就是要讓大家看看,公交車司機也能贏得乘客的好評。 ”
“有時聽到乘客在車上偷偷表揚我,我的心里特別高興,好像工作起來都有勁了。 ”
“我的格言就是在平凡中尋找快樂,幫助別人不僅使別人感到快樂,也會使我自己感到快樂。 ”

[編輯: 欒曉婷]
                                          

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發表于 2013-3-3 18:12 | 只看該作者
半島晨報太不靠譜了吧!什么602路明明是602號車!
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發表于 2013-12-17 12:42 | 只看該作者
公交隊伍需要這樣的司機!主動服務,
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發表于 2014-1-6 22:07 | 只看該作者
公交隊伍需要這樣的司機
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發表于 2014-1-6 22:07 | 只看該作者
公交隊伍需要這樣的司機
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